新材网（以下简称 “我方 / 我们”）高度重视并严格保护用户线上、线下全部隐私合法权益。
本隐私政策将明确公示平台用户信息收集范围、合规处理规则、个人隐私管理权限及全方位信息安全防护措施。
为持续升级产品技术、优化平台服务体验，我方有权随时修订本隐私政策，政策修订后即刻生效，无需另行单独通知，敬请用户定期查阅页面最新内容。
一、个人信息收集范围
用户访问本平台期间，我方不会强制主动采集任何个人信息，仅在用户主动自愿提交的前提下，依法合规收集相关资料，用于为用户提供高效、定制化的一站式服务与购物体验。
用户在以下自主操作场景中提交的个人信息，我方将规范留存与使用：
- 提交订单、购买产品、申请退换货，或咨询产品参数、售后及配套服务相关资讯；
- 申请产品保修、维修等售后服务；
- 在线对接平台客服、咨询业务问题；
- 注册平台账号、绑定信息或订阅官方邮件通讯；
- 参与网站评论、留言等互动功能操作；
- 报名平台促销活动、赛事抽奖、问卷调查等运营活动；
- 通过官网表单、官方邮箱向我方提交意见、建议及业务沟通（表单填写视同邮件沟通）。
二、用户隐私偏好管理
（一）个人信息自主修改
用户可随时登录平台账号，通过页面顶部「我的账户」「登录」入口，进入个人信息管理中心，自主查看、编辑、更新或删除已留存的注册信息，自主管理个人资料。
（二）资讯与优惠订阅规则
- 平台下单用户将自动纳入官方资讯推送列表，定期接收邮箱专属活动、优惠福利及产品动态；
- 未下单访客可通过官网首页订阅入口，自主选择开通资讯、优惠信息推送服务。
（三）好友推荐分享
用户使用平台好友推荐功能分享网站时，需自主填写好友姓名、邮箱等信息，我方仅向指定联系人发送单次推广链接及分享内容，不会持续推送广告或无关资讯。
（四）订阅与退订操作
- 退订：可直接点击推送邮件底部取消订阅按钮，或登录账号在个人中心自主关闭资讯推送，即刻停止接收相关信息；
- 重新订阅：随时通过官网订阅入口，再次自主开通资讯、优惠推送服务。
三、特定场景信息收集与使用规范
（一）线上订购相关信息
用户在线选购、下单时，需据实填写姓名、联系电话、收货 / 账单地址、电子邮箱等必要信息，该类资料仅用于订单履约、物流配送、交易核对等核心服务。
- 收货配送信息严格保密，仅同步至合规合作物流、履约服务商；
- 聚合脱敏订单数据，用于平台服务数据分析、体验优化与产品升级；
- 我方严禁以任何形式向第三方售卖、泄露用户交易类个人信息；
- 预留联系电话仅用于订单异常、物流配送、售后协助等必要沟通。
（二）退换货业务信息
用户申请退货、退款、换货服务时，我方可能按需核验客户编号、姓名、联系方式、收货地址等信息，用于交易核验、风险风控、防范欺诈行为，全面保障双方交易安全。
（三）网站基础访问数据
用户无需注册、无需提交个人资料，即可正常浏览全站内容。我方会自动采集访客 IP 地址、浏览轨迹、浏览器型号、操作系统等非身份识别类脱敏数据，用于统计访问行为、优化页面布局、排查系统故障，持续提升网站访问体验。
四、Cookie 技术使用规则
本平台采用 Cookie 轻量化数据存储技术，即在用户授权后，由网站向浏览器推送小型加密文件并本地留存，是实现账号自动识别、登录留存、个性化服务、购物车缓存的基础必要技术。
- 平台账号登录、个性化设置、购物结算等核心功能，需用户授权开启 Cookie；注册用户 Cookie 将实现身份识别、账号同步、个性化内容推送、消费偏好优化，同时保障多商品加购、订单提交流程稳定顺畅；
- 用户可自主设置浏览器 Cookie 提醒、限制权限，若拒绝授权 Cookie，将导致部分功能受限、操作体验下降；
- Cookie 仅同步用户主动授权提交的基础信息，无法读取、获取用户电脑本地其他隐私文件及数据。
五、个人信息安全保障体系
（一）内部信息管控
我方严格划分数据访问权限，网站采集、客服对接、合作对接产生的用户信息，仅对业务必需的内部工作人员、合规合作服务商定向开放，严控信息流转范围，杜绝内部违规泄露。
（二）第三方信息共享限制
除法律法规强制要求或必要风控场景外，我方绝不随意共享用户个人信息。仅在以下合规情形下有限度披露，且全程禁止商业营销用途：
- 法律法规明确许可、行政机关依法强制要求；
- 防范、排查潜在欺诈交易、非法操作及违规行为；
- 调查核实已发生的交易纠纷、侵权及欺诈事件；
- 依法协助合法债务核对与追缴工作。
（三）多重安全防护措施
- SSL 加密传输：全链路采用行业标准 SSL 安全加密协议，订单支付、收货地址、联系方式等核心数据加密传输，杜绝网络传输过程中信息窃取、篡改风险；
- 账号安全防护：执行高强度密码规则，引导用户定期更新密码、开启双重验证；我方绝不会通过电话、短信、邮件等非主动申请渠道索要用户账号密码，用户需自行保管账号密码，对名下操作承担对应责任；
- 安全传输限制：核心交易页面强制启用安全加密连接，老旧低版本不安全浏览器将无法完成下单结算；
- 全域技术防护：整合数据加密、权限分级、网络防火墙、定期数据备份、容灾恢复等多重防护机制，规范数据存储、使用、销毁全流程管理；
- 合作方合规管控：严格约束第三方合作机构隐私保护义务，统一安全标准，并持续开展用户隐私保护科普引导。
安全声明：当前互联网环境无法实现绝对百分百数据安全，我方将以最高防护标准保障用户信息安全；如因网络攻击、不可抗力等不可控外部因素造成信息风险，我方将依据法律法规及时处置并承担相应责任。
六、其他渠道信息获取
为优化服务效率、完善用户资料，我方可能从合规合作服务商、正规运营机构等合法渠道，同步更新用户联系方式、收货地址等补充信息，仅用于校正系统留存资料、简化后续沟通及采购流程，无额外营销用途。
七、第三方链接免责说明
本隐私政策仅适用于新材网官方平台，网站内外部第三方跳转链接、合作站点均独立适用自身隐私规则，与我方无关。
- 除订单履约必要场景外，我方不会向任何第三方站点移交用户身份识别信息；
- 用户点击访问第三方网站时，建议自行查阅对方隐私政策、服务条款，相关隐私问题请与第三方平台直接沟通，我方无权干预、无法管控第三方平台的数据安全与规则。
八、业务变更信息处置
若我方未来发生全部或部分业务转让、资产并购、主体变更等情形，我方有权依法将存量用户信息同步移交至受让主体，受让方将继续遵守本隐私政策及国家隐私保护相关法规，持续保障用户信息安全。
九、信息使用规则变更
如后续需将用户信息用于本政策未列明的全新使用场景，我方将在网站醒目位置发布政策变更公告，完整说明调整内容，并为用户提供对应授权关闭、退订及异议申请渠道。建议关注隐私权限的用户，定期查阅政策更新内容，保障自身合法权益。
